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2. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS

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  • Legalidad
  • Finalidad
  • Libertad
  • Veracidad y calidad
  • Transparencia
  • Acceso y circulación restringida
  • Seguridad
  • Confidencialidad


3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

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4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

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Operaciones comerciales

  • Procesar compras
  • Enviar productos
  • Emitir facturas
  • Gestionar garantías, cambios y devoluciones

Atención al cliente

  • Contactar al usuario
  • Responder solicitudes, PQRS y soporte
  • Verificar identidad

Marketing y comunicaciones

  • Enviar promociones, descuentos y novedades
  • Realizar segmentación personalizada
  • Actualizar información de productos

Mejoras del sitio

  • Análisis estadístico de navegación
  • Optimización de experiencia de usuario
  • Prevención de fraude y verificación de seguridad


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7. VIGENCIA DE LA POLÍTICA

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