Política de envío
En KELATIENDA nos comprometemos a gestionar y entregar tus pedidos de forma eficiente y segura en todo el territorio nacional. A continuación, detallamos nuestros tiempos estimados de entrega:
Tiempos de entrega estimados
• Ciudades principales: entre 3 y 5 días hábiles.
• Municipios, corregimientos y zonas rurales: entre 5 y 7 días hábiles.
Consideraciones importantes
Los tiempos indicados son estimados y pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, disponibilidad de transporte, situaciones operativas de la transportadora o temporadas de alta demanda.
En caso de presentarse retrasos excepcionales, nuestro equipo te mantendrá informado y dará seguimiento al estado de tu envío.
Una vez el pedido sea despachado, recibirás la guía de seguimiento para revisar el avance y estado de tu entrega en tiempo real.
Nuestro compromiso
Trabajamos con operadores logísticos confiables y realizamos seguimiento continuo a cada despacho para garantizar que tu pedido llegue en el menor tiempo posible y en óptimas condiciones.